1. Сбои и неполадки в работе Bluetooth
2. Что делать при неисправностях Bluetooth-модуля

В данной статье будет описано о Bluetooth и основные его неисправности. И так Bluetooth - это технология беспроводной связи, созданная в 1998 году. Она обеспечивает передачу данных между компактными устройствами (телефонами, нетбуками, ноутбуками) или между отдельными частями одного устройства, например, между беспроводной мышью и компьютером, или между телефоном и беспроводной гарнитурой. Передача данных осуществляется на радиочастоте 2.4 ГГц и охватывает территорию радиусом от 10 до 100 метров. Препятствия в виде стен, деревьев и другие существенно влияют на дальность действия этой технологии.

Технология была разработана совместными усилиями компаний Ericsson, Nokia, Intel, Toshiba и IBM. Главной особенность этой технологии является то, что она использует диапазон частот (79 рабочих частот), между которыми переключаются передатчик и приемник со скоростью 1600 раз в секунду. В чем плюсы такого подхода? А плюсы заключаются в том, что при возникновении препятствий на частоте, Bluetooth-устройство перейдет на другую частоту. Это позволяет нескольким Bluetooth-устройств без конфликта между ними, или Wi-Fi, который использует те же частоты для своей работы. Следует еще заметить, что технология работает как по протоколу точка-точка (от одного устройства передается информация другом), но и точка-множество (от устройства-передатчика сигнал может передаваться одновременно нескольким устройствам приемников), таким образом образуя беспроводную сеть.

В настоящее время достаточно много современных ноутбуков комплектуются Bluetooth - модулем. Зачем же нужен этот модуль, если есть более быстрый wi-fi с более высоким радиусом действия? Ответ очевиден - Bluetooth обеспечивает более удобную связь с мобильными устройствами, находящимися в непосредственной близости он него, при этом позволяя не подключать их к разъемам Вашего ноутбука. Одним движением можно передать данные на телефон или плеер, подключить беспроводную мышь или гарнитуру, подключится к Вашему домашнего компьютера. И все это при полном отсутствии проводов. По сути Bluetooth - это беспроводной разъем в Вашем ноутбуке, по функциональности можно сравнить с тем же USB.

Сбои и неполадки в работе Bluetooth

Самой необычной проблемой почему не работает Bluetooth является отсутствие самого модуля. Некоторые производители ноутбуков выпускают несколько очень похожих по характеристикам моделей, комплектуются одинаковой инструкцией, драйверами и коробками. Вот только в одной модели модуль есть, а в другой его может не быть, хотя на коробке и в инструкции он будет упоминаться, а на диске будут драйвера на блютуз. Поэтому, прежде чем нести ноутбук по гарантии, посмотрите на официальном сайте производителя или в инструкции спецификацию именно вашей модели ноутбука Иногда справа от тачпада есть наклейка с логотипом Bluetooth, которая указывает на его наличие. Если же его нет в комплектации, то всегда можно купить внешний модуль для слотов USB.

Второй возможной проблемой является проблема с драйверами Bluetooth. Причин может быть несколько:

• Драйвера поставлены некорректно.
• Драйвера не подходят для данной модели ноутбука.
• Драйвера были удалены или повреждены. Это могло произойти в результате переустановки операционной системы или в результате сбоя при работе с устройством.

Не лишним будет удалить все остатки от старых драйверов, чтобы между ними не возникло конфликта. Драйвера, которые подходят для Вашего ноутбука всегда есть на диске, идущем в комплекте с ним при покупке, или же на официальном сайте производителя.

Третьим типом проблем, возникающих с Bluetooth-модулем, есть проблемы аппаратного уровня. То есть просто поломка Bluetooth-модуля или механических переключателей. Причиной могут послужить многие факторы - от короткого замыкания в цепи живленняи к грубому обращению пользователя с переключателем модуля. В таком случае с данной неисправностью лучше обратиться в сервисный центр по ремонту ноутбуков , Чтобы не ухудшить положение

Правильная настройка - залог работы Вашего Bluetooth-модуля, поэтому если он у Вас не работает, выполните следующие действия:

• Если у Вас на корпусе есть аппаратный переключатель Bluetooth, проверьте, чтобы он был включен (on).
• Поставьте драйвера на Bluetooth с диска, идущего в комплекте с ноутбуком, или скачайте с официального сатй.
• Посмотрите, включен Bluetooth в BIOS.
• Проверьте, комплектуется ли Ваша модель ноутбука модулем Bluetooth.
• Можно также посмотреть настройки модуля Bluetooth в окне сетевых подключений Windows.
• В окне свойств Bluetooth нужно поставить галочки напротив двух пунктов: разрешать устройствам Bluetooth подключаться к этому компьютеру и разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер (хотя этот пункт не является обязательным).

Что делать при неисправностях Bluetooth-модуля

Если вышеперечисленные методы не помогли Вам, или Bluetooth модуль отсутствует на вашем ноутбуке эти проблемы решаются в сервисном центре .

Если модуль указано в инструкции и на него идут драйвера на диске, но самого модуля нет, - это не проблема. Производитель оставляет разъем под Bluetooth на материнской плате ноутбука и в сервисном центре его можно установить на вашу модель ноутбука.

Также в работники сервисного центра вам могут заменить переключатель Bluetooth или заменить неисправный модуль. Ни в коем случае не стоит разбирать ноутбук самому, это может привести к плачевному результату. Эти работы должны проводить опытные и квалифицированные специалисты из сервисного центра. В случае если вы не имеете возможности самостоятельно принести неисправную технику к нам в сервис, то у нас есть услуга бесплатный вызов мастера домой или в офис.

Если проблема носит программный характер, и у Вас нет возможности установить оригинальные драйвера на Bluetooth, то и в этой ситуации поможет квалифицированный специалист. Самому не стоит устанавливать драйвера, скачанные из интернета, это может привести к появлению вирусов и вредоносных программ на Вашем ноутбуке.

Удаление / установка драйверов и переустановку операционной системы тоже лучше доверить персонала сервисного центра. Обученный персонал в короткие сроки сможет провести диагностику ноутбука и выяснить причину неисправности, чтобы впоследствии сделать качественный ремонт или провести установку и настройку компонентов, необходимых для работы Bluetooth-модуля.

Вам следует помнить, что самостоятельный ремонт может повредить программную и аппаратную часть Вашего ноутбука. Его ремонт и восстановление Вашей информации выйдут на порядок дороже диагностики и ремонта Bluetooth-модуля.

А мы Вам желаем, чтобы ваша техника никогда не выходила из строя и якумога дольше радовала вас.

Похожие

Комментарии